Как показывает аналитика, впервые с 1998 года качество автомобилей ухудшается. В мировой гонке за экономией топлива автопроизводители жертвуют многим. Так, усредненные показатели маркетинга сообщают о 133 возникающих проблемах на 100 автомобилей 2011 модельного ряда, причем, сравнимо с предыдущим годом, количество претензий водителей не снижается, а наоборот, растет вверх: JD Power and Associates сообщает о разнице в шесть процентов!
Большинство нареканий относилось к двигателям и трансмиссии, а именно к автокарам с четырьмя «цилиндрами» и внушительными 
дизельными конструкциями. Вице-президент компании по мировой промышленности David Sargent замечает, что высокое качество автомобиля никак не может вязаться с ростом проблем с отсутствием приемистости мотора, с грубым соотнесением передаточных чисел, с нехваткой мощности. Тогда как ранее надежность транспортных авто не вызывала сомнений, качество машин улучшалось. «Определенные же изменения автопроизводителей моделей 2011 г. принесли ощутимое возрастание проблем сегодня» — подытожил Дэвид Сарджент.
Самыми качественными, как показал информационный опрос, в третий раз стали Lexus (68 сложностей в расчете на сотню экземпляров), за ними Mercedes-Benz (на 36 проблем больше). В пятерку лучших повезло войти и машинам марки Cadillac, Acura и Buick.
